Staf Kelurahan Sambutan, Syahrudin, mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SPAN-LAPOR) yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Samarinda di Hotel Yello. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan aparatur kelurahan dalam mengelola serta menindaklanjuti pengaduan masyarakat secara cepat, transparan, dan akuntabel melalui platform digital. Dengan mengikuti bimtek ini, diharapkan Syahrudin dapat berperan aktif dalam memperkuat sistem pelayanan publik di Kelurahan Sambutan agar semakin responsif terhadap aspirasi dan kebutuhan warga.